СОЦІАЛЬНЕ ПРОЄКТУВАННЯ У ПУБЛІЧНОМУ УПРАВЛІННІ: МЕТОДОЛОГІЯ ДОСЛІДЖЕННЯ

Анотація

В статті розкривається сутність соціального проєктування у публічному управлінні та адмініструванні, що має справу зі складними та взаємопов’язаними проблемами, які потребують цілісного та системного розв’язання проблем, причин та їх наслідків. Мета статті – виявити нові перспективи розвитку соціального проєктування у публічному управління та адмініструванні в умовах цифрового розвитку. На основі використання методів системного аналізу та синтезу, синергетичного підходу та Agile-методології соціальне проєктування представлено як цілісна модель нових форм суспільних відносин за конкретно-історичних умов визначеного часу та простору. Метою дослідження є концептуалізація соціального прогнозування у публічному управлінні. Завдання дослідження: 1) дослідити проектування соціального впливу як ітеративний та адаптивний процес, що вимагає постійного навчання та вдосконалення; 2) дати аналіз концепції соціального дизайну як складової соціального проектування. Концептуалізація соціального проєктування пов’язується з типом ресурсів та інструментів, що кваліфікуються як технологія управлінської діяльності, яка відбувається в умовах стохастичності інформаційного суспільства та мережевої економіки. Можемо визначити, що соціальне проєктування включає інформаційне забезпечення діяльності організації на всіх рівнях управління у самому широкому смислі слова; інформаційні ресурси організації та управління ними; інформаційні послуги і підприємництво; інформаційні системи, технічна підтримку і управління ними, обробка та аналіз інформації. Дослідження показало, що соціальне проєктування у публічному управлінні та адмініструванні – це ітеративний та адаптивний процес, що вимагає постійного вдосконалення. Для соціального проектування слід використовувати такі методи як ескізи, макети, моделювання, пілотні проєкти та сеанси зворотного зв’язку. При соціальному пароектуванні можна використовувати інструменти системного мислення, такі як карти, діаграми, моделі та сценарії, для візуалізації та аналізу взаємозв’язків, закономірностей та динаміки системи, для якої ви проектуєте. Об’єктом проєктування в соціальній сфері є сукупність суспільних відносин, що характеризуються проблематичністю функціонування або розвитку з точки зору забезпечення єдності певних соціальних спільностей: сімей, громад, етносів, націй, класів і народів у цілому.