ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ КОНСУЛЬТАНТІВ З БУХГАЛТЕРСЬКОЇ РОБОТИ ЗА ВИКОРИСТАННЯ ІКТ
DOI:
https://doi.org/10.32782/hst-2023-14-91-20Ключові слова:
ефективність роботи, консультанти з бухгалтерського обліку, інформаційно-комунікаційних технологій, людський факторАнотація
Ефективність праці важлива для всіх видів діяльності. Фахівці з бухгалтерського обліку, в тому числі консуль- танти з бухгалтерського обліку та фінансів, не позбавлені необхідності підвищувати ефективність своєї роботи. Традиційне розуміння ефективності роботи в більшості випадків стосується лише продуктивності роботи спеціа- лістів, що забезпечують реєстрацію транзакцій, обробку даних, підготовку звітів, і дуже мало уваги приділяється функціональності програмного забезпечення, технічного обладнання та поведінці персоналу. Одним із суттєвих чинників, що дозволяють підвищити ефективність діяльності цих фахівців у наш час, є використання ІКТ. Неза- лежно від того, наскільки сучасні ІКТ, аналізуючи ефективність бухгалтерів, особливо консультантів з бухгал- терського обліку, ми повинні враховувати і людський фактор – професійні компетенції, уміння використовувати сучасні ІКТ та спілкуватися з клієнтами. У зв’язку з цим науковою проблемою даної роботи є роз’яснення поняття ефективності бухгалтерської роботи консультантів та можливих шляхів оцінки прогресу. Результати монографіч- ного дослідження, представлені в цій статті, дають більше світла щодо розуміння ефективності роботи консуль- тантів у сфері бухгалтерського обліку в умовах використання сучасних ІКТ. Для емпіричного дослідження були використані дані, отримані під час структурного інтерв’ю з керівниками та опитування радників з бухгалтерського обліку, які працюють у компанії X, яка надає послуги з обробки даних бухгалтерського обліку та консультації з управління фінансами для малих і дуже малих підприємств у Литві. Дослідження показало, що впровадження сучасних інструментів ІКТ дозволило компанії X підвищити ефективність бухгалтерської роботи консультантів за останні п’ять років. На додаток до традиційно визначених вимог до професійних компетенцій, консультанти з бухгалтерського обліку та фінансів можуть: бачити «загальну картину» та розуміти специфіку бізнес-процесу клієнта; здійснити багатогранний аналіз слабких сторін і факторів успіху та запропонувати раціональні шляхи вирішення проблем, що виникли; вміти та використовувати новітні інформаційно-комунікаційні технології; знати, розуміти та застосовувати правові та методичні вимоги, що зачіпають фінансові інтереси клієнтів; керу- вати обслуговуванням клієнтів. Консультанти з бухгалтерського обліку та фінансів, які працюють в компанії X, надають своїм клієнтам такі послуги: введення та обробка даних транзакцій; підготовка різних фінансових зві- тів та інших документів для державних і комерційних установ; підтримка клієнтів, які дистанційно здійснюють введення та обробку облікових даних самостійно; розрахунок та оцінка економічних і фінансових показників діяльності клієнтського підрозділу; д) надання деяких інших послуг, передбачених за домовленістю з клієнтом.
Посилання
Bäcklander, G., Rosengren, C., &. Kaulio, M. 2018. Managing intensity in knowledge work: Self-leadership practices
among Danish management consultants. Journal of Management & Organization. 2018. P. 1–19. Internet access: https://
doi.org/10.1017/jmo.2018.64
Efendi, J., Mulig, E., &. Smith, L. (2006). Information technology and systems research published in major accounting
academic and professional journals. Journal of Emerging Technologies in Accounting, Issue 3. 117–128. Internet access:
https://ssrn.com/abstract=960874
Fu, N., Flood, F. C., Bosak, J., Morris, T., &. O’Regan, P. (2013). Exploring the performance effect of HPWS on
professional service SCM. Supply Chain Management: An International Journal. Issue 18 (3). 292–307. Internet access:
https://doi.org/10.1108/SCM-04-2012-0118
Furtmueller, E., van Dick, R., &. Wilderom, C. (2011). Service behaviours of highly committed financial consultants.
Journal of Service Management. Issue 22 (3). 317–343. Internet access: https://doi.org/10.1108/09564231111136854
How, You Can (2019). Benefit From a Productivity Consultant. Internet access: https://www.configurationconnection.com/
how-you-can-benefit-from-a-productivity-consultant/
Huerta, E., &. Jensen, S. (2017). An Accounting Information Systems Perspective on Data Analytics and Big Data.
Journal of Information Systems. Issue 31 (3). 101–114. Internet access: https://doi.org/10.2308/isys-51799
Izmailov, Y., Pilevych, D., Shevtsiv, L., Petlenko, Y., Driha, O., &. Lagun, A. (2020). Information systems and
technologies in accounting and taxation as a means of integration into the digital economy. International Journal of
Management (IJM). Issue 11 (2). 122–131. Internet access: https://doi.org/10.34218/IJM.11.2.2020.013
Kroon, N., Alves, M. D.C., &. Martins, I. (2021). The Impacts of Emerging Technologies on Accountants’ Role
and Skills: Connecting to Open Innovation-A Systematic Literature Review. Journal of Open Innovation: Technology,
Market, and Complexity. Issue 7 (3). 163. Internet access: https://doi.org/10.3390/joitmc7030163
Kujala, S., &. Miron-Shatz, T. (2013). Emotions, experiences and usability in real-life mobile phone use. Conference
on Human Factors in Computing Systems CHI 2013 Proceedings, Paris, France. 1061–1070. Internet access:
https://doi.org/10.1145/2470654.2466135
Marrone, M. &. Hazelton, J. (2019). The disruptive and transformative potential of new technologies for accounting,
accountants and accountability: A review of current literature and call for further research. Meditari Accountancy
Research. Vol. 27. No. 5. 677–694. Internet access: https://doi.org/10.1108/MEDAR-06-2019-0508
Moll, J., &. Yigitbasioglu, O. (2019). The role of internet-related technologies in shaping the work of accountants: New
directions for accounting research. The British Accounting Review. 51. 100833. Internet access: https://doi.org/10.1016/
j.bar.2019.04.002
Morrow, M. K. (2021). What is Work Efficiency, Really? Internet access: https://zipschedules.com/work-efficiency.html
Reiter, U., Brunnström, K., De Moor, K., Larabi, M.-C., Pereira, M., Pinheiro, A., et al. (2014). Factors influencing quality
of experience. Quality of experience, Springer, 55–72. Internet access: https://doi.org/10.1007/978-3-319-02681-7_4
Schneider, G., Dai, J., Janvrin, D. J., Ajayi, K., Raschke, R. L. (2015). Infer, Predict, and Assure: Accounting
Opportunities in Data Analytics. Account. Accounting Horizons. Issue 29. 719–742. Internet access: https://doi.org/
2308/acch-51140
Stabingis, L. (2019). Impact of ICT use on time structure of advisors work at the Lithuanian Agricultural Advisory
Service. Rural development 2019 : research and innovation for bioeconomy (RD2019): 9th international scientific
conference, September 26–28. Agriculture Academy of Vytautas Magnus University. 1–6. Internet access: http://
doi.org/10.15544/RD.2019.063
Sutton, S. G., Arnold, V., &. Holt, M. (2018). How Much Automation Is Too Much? Keeping the Human Relevant
in Knowledge Work. Journal of Emerging Technologies in Accounting. Issue 15. 15–25. Internet access: https://
doi.org/10.2308/jeta-52311
Taipaleenmäki, J., &. Ikäheimo, S. (2013). On the convergence of management accounting and financial accounting –
the role of information technology in accounting change. International Journal of Accounting Information Systems.
Issue 14. 321–348. Internet access: https://doi.org/10.1016/j.accinf.2013.09.003
Top 5 Skills Modern Accountants Need in 2019. 2018. Internet access: https://www.cpapracticeadvisor.com/
accounting-audit/news/12435997/top-5-skills-modern-accountants-need-in-2019
Türegün, N. (2019). Impact of technology in financial reporting: The case of Amazon Go. Journal of Corporate
Accounting & Finance. Issue 30. 90–95. Internet access: https://doi.org/10.1002/jcaf.22394
##submission.downloads##
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by/4.0/88x31.png)
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Подаючи текст статті до редакції, автор погоджується з тим, що авторські права на статтю переходять до видавця, при умові, якщо стаття приймається до публікації. Авторські права включають ексклюзивні права на копіювання, розповсюдження і переклад статті.
Автор зобов’язаний:
- нести відповідальність за достовірність представленої інформації та оригінальність поданих матеріалів своєї роботи до друку;
- зберігати за собою всі авторські права і одночасно надавати збірнику наукових праць право першої публікації, що дозволяє розповсюджувати даний матеріал з підтвердженням авторства і первинності публікації у даному збірнику;
- відмова в публікації не обов’язково супроводжується роз’ясненням причини і не може вважатися негативним висновком відносно наукової і практичної цінності роботи.
Автори зберігають за собою авторські права на роботу і представляють збірнику наукових праць право першої публікації роботи, що дозволяє іншим розповсюджувати дану роботу з обов’язковим збереженням посилань на авторів оригінальної праці і оригінальну публікацію у даному збірнику.
Автори зберігають за собою право заключати окремі контрактні домовленості, що стосуються не-ексклюзивного розповсюдження версії роботи в опублікованому вигляді (наприклад, розміщення її в книгосховищі академії, публікацію в монографії), з посиланням на оригінальну публікацію в збірнику наукових праць.
Автори мають право розміщати їх роботу в мережі Інтернет (наприклад, в книгосховищі академії чи на персональному сайті) до і під часу розгляду її в даному збірнику наукових праць, так як це може привести до продуктивного обговорення її даним збірником і великої кількості посилань на дану роботу